公司动态丨汉中市政法系统现场会领导莅临汉台区网格中心观摩

2018/7/16 17:36:33

  7月13日上午,由汉中市委政法委书记杨记明带队,全市各县区政法委书记一行四十人莅临汉台区网格中心调研指导网格化管理工作。

  网格中心工作人员首先向各位领导介绍了汉台区网格化工作开展的背景、发展进程、区网格服务中心的基本构架及民情热线话务中心基本情况。

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  随后,工作人员通过区级网格化管理服务平台向参会人员展示了汉台区网格化管理工作开展以来的基本情况及网格中心概况。详细介绍了区级网格管理平台的主要工作内容、事件处置流程、网格员的工作考评制度及“12345”政府服务热线的工单处置流程等。汉台区作为晨华科技网格化管理的重点项目,利用网格化管理服务平台,助力服务群众零距离。

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  杨记明书记充分肯定了汉台区网格化工作取得的成效,补充介绍了汉台网格的特点:一是网格员队伍建设。汉台网格员大多来自社区专职工作者,具有素质高、能力强、年轻化的特点,为网格化管理服务工作开展提供了源源不断的动力。二是网格化与各部门融合。网格化工作是不断扩展、发展的,特别是今年开展的“网格+”活动,探索性地延伸了网格化工作,完善了网格管理服务。三是“12345”服务热线,畅通了政府与群众之间的沟通渠道,及时处理群众的实际问题,打通了为民服务办事的最后一公里。

 

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